대형 치킨 프랜차이즈 bhc 점주들이 식자재 납품 단가 인하와 원가 공개 등을 요구하는 등 본사를 상대로 단체행동에 들어갔다.

SNS 단체방을 통해 요구 사항 등을 공유하고 전국 점주들로 구성된 bhc 가맹점 협의회를 결성한 뒤 본사를 상대로 대책마련을 요구에 나서겠다는 방침이다.

22일 업계에 따르면 전국 bhc 점주들은 본사의 가맹점 처우와 경영상 문제점 개선을 요구하기 위해 ‘전국 bhc 가맹점 협의회’(가칭)를 결성했다.

아울러 점주들은 폐쇄형 단체 SNS인 네이버 밴드에 단체방을 개설, 가맹점 경영상의 불만과 본사를 상대로 한 요구 사항을 공유하고 협의하는 등 조직적으로 움직이기 시작했다.

이번 협의회도 해당 단체방 내에서 뜻을 모아 결성됐다.

해당 단체방에는 전국 1천430여 곳 bhc 가맹점 가운데 절반이 넘는 810여 곳의 점주가 참가 중인 것으로 전해졌다.

한 점주는 “본사 홈페이지에 점주가 의견을 내는 코너가 마련돼 있긴 하지만, 개인적으로 적는 시스템이다보니 효과적으로 목소리를 내기 어려웠다”며 “전체 가맹점주 가운데 절반이 넘는 이들이 함께 행동하면 본사의 반응을 더 잘 이끌어 낼 수 있을 것”이라고 단체방 개설 배경에 대해 설명했다.

특히 이 같은 움직임은 본사와의 관계에서 상대적 약자였던 점주들이 조직화를 통해 역량을 결집하기 시작했다는 점에서 관심을 모으고 있다.

지난 20일 공정거래위원회도 bhc 본사가 가맹점주에게 점포환경개선 비용을 과도하게 떠넘기는 ‘갑질’을 했다며 시정명령을 내리고 과징금 1억4천800만 원을 부과한 바 있다. 23일 오전 10시 국회 앞에서 전국 bhc 가맹점 협의회 설립 총회를 겸한 기자회견을 열고 점주들이 겪는 어려움과 현 시스템의 문제점을 알릴 예정이다.

김준석기자/joon@joongboo.com